ADRES 2026: consultar afiliación, régimen y EPS en Colombia

¿Qué es la ADRES?

La ADRES (Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud) es una entidad adscrita al Ministerio de Salud y Protección Social, creada en 2017 mediante la Ley 1797 de 2016 para reemplazar al FOSYGA. Es la entidad responsable de:

• Administrar los recursos del sistema de salud colombiano (aportes de empleadores, afiliados independientes y transferencias del Estado).
• Gestionar la Base de Datos Única de Afiliados (BDUA): el registro maestro de todos los colombianos afiliados al sistema de salud.
• Realizar pagos a las EPS por los servicios de salud que prestan a los afiliados (Unidad de Pago por Capitación - UPC).
• Administrar los recursos de salud no POS y tecnologías de alto costo que las EPS deben cubrir.
• Gestionar la movilidad entre régimen contributivo y subsidiado.
• Vigilar financieramente a las EPS para proteger los recursos de la salud.

Aunque la ADRES trabaja en conjunto con la Supersalud y el DNP, su rol específico es administrativo y financiero, no regulatorio. Para temas de calidad del servicio o sanciones, la entidad competente es la Supersalud.

Los dos regímenes del sistema de salud colombiano

La ADRES administra la afiliación de los colombianos al sistema de salud, el cual tiene dos regímenes principales. Cada colombiano pertenece a uno de ellos según su capacidad de pago y su clasificación en el Sisbén o RUI:

Dato clave: la ADRES gestiona la movilidad automática entre los dos regímenes. Si pierdes el empleo (sales del contributivo) o mejoras económicamente (sales del subsidiado), el sistema ajusta tu afiliación sin que tengas que hacer un trámite manual.

Cómo consultar tu afiliación en la ADRES paso a paso

Consultar tu estado de afiliación, régimen y EPS asignada es gratis, sin registro y funciona 24/7. Sigue estos pasos en el portal oficial:

1. Ingresa al portal de la ADRES. Ve a adres.gov.co desde tu computador o celular.
2. Busca la opción "Consulta de afiliación" o "BDUA". Está en el menú principal de la página. La BDUA (Base de Datos Única de Afiliados) es el registro oficial de todos los colombianos afiliados al sistema de salud.
3. Digita tu número de cédula y la fecha de expedición tal como aparece en el documento. Si eres menor de edad, usa tu tarjeta de identidad.
4. Revisa el resultado. El sistema te mostrará:
   • Tu EPS actual (Sura, Sanitas, Nueva EPS, Compensar, etc.)
   • Tu régimen (contributivo o subsidiado)
   • La fecha de afiliación y el historial reciente
   • El estado (activo, suspendido, retirado)
5. Si quieres trasladarte, sigue los pasos en pantalla. El portal ofrece opciones para traslado de EPS, portabilidad nacional o movilidad entre regímenes según tu caso.

Operaciones que puedes hacer en la ADRES

Además de la consulta de afiliación, la ADRES te permite hacer 6 operaciones principales sin salir de tu casa:

Cómo cambiar de EPS a través de la ADRES

El traslado de EPS es la operación más usada del portal de la ADRES. El proceso es 100% gratis, una vez al año en régimen contributivo (cada 2 años en subsidiado). Sigue estos pasos:

1. Ingresa a adres.gov.co y busca la opción Traslado de EPS.
2. Identifícate con tu cédula y fecha de expedición.
3. Selecciona la nueva EPS de tu preferencia. El sistema muestra las EPS disponibles en tu municipio.
4. Verifica la cobertura de la nueva EPS en tu zona (no todas operan en todos los municipios).
5. Confirma el traslado. Recibirás un número de radicado.
6. Espera la notificación entre 1 y 3 meses.

Si quieres una guía detallada paso a paso con casos especiales (intervención, mudanza, etc.), consulta nuestra guía completa de cómo cambiar de EPS.

Portabilidad nacional: atención en cualquier ciudad

La portabilidad es tu derecho a recibir atención médica en cualquier ciudad de Colombia, manteniendo tu EPS actual. Se solicita en el portal de la ADRES, opción Portabilidad, antes de mudarte o dentro de los primeros 30 días después.

Es diferente del traslado de EPS:

• Portabilidad: cambias de ciudad, mantienes tu EPS.
• Traslado de EPS: cambias de EPS, te quedas en tu ciudad.

Si te mudaste y olvidaste activar la portabilidad, la EPS actual debe garantizarte atención por ley. Pero es recomendable hacerlo formalmente para evitar inconvenientes.

Movilidad entre régimen contributivo y subsidiado

La movilidad es el proceso automático por el cual un afiliado pasa de un régimen a otro según su situación económica. La ADRES la gestiona automáticamente con información del Sisbén/RUI y la PILA:

La movilidad no genera pérdida de cobertura. El sistema te asigna a una EPS del nuevo régimen y mantiene tus derechos.

Canales oficiales de atención de la ADRES

Si la consulta en línea no resuelve tu caso, estos son los 6 canales oficiales para contactarlos:

7 errores comunes al usar la ADRES (y cómo evitarlos)

1. No consultar periódicamente tu estado. El estado de afiliación puede cambiar sin que lo sepas (movilidad automática, suspensión por mora, etc.). Consulta cada 3-6 meses en adres.gov.co.
2. Pegar la fecha de expedición mal. El error #1. Si el sistema no te encuentra, revisa primero la fecha. Formato DD/MM/AAAA, al respaldo de tu cédula.
3. Asumir que ya estás afiliado sin verificar. Muchos colombianos creen estar afiliados al sistema de salud sin haberlo confirmado. Si no apareces en la BDUA, no tienes cobertura.
4. Pagar a intermediarios. Todas las operaciones de la ADRES son gratuitas. Si alguien te cobra por "asesoría" o "gestión", es estafa.
5. Confundir ADRES con Supersalud. La ADRES gestiona recursos y afiliación. La Supersalud vigila calidad y derechos. Son complementarias pero no son la misma entidad.
6. No actualizar datos en la PILA. Si eres independiente y no actualizas tu IBC en la PILA, la ADRES puede suspender tu afiliación por mora. Actualiza cada vez que cambien tus ingresos.
7. Caer en páginas fraudulentas. El único portal oficial es adres.gov.co. Cualquier otra URL con "adres" o palabras similares es falsa.

Derechos del usuario ante la ADRES

Como usuario del sistema de salud colombiano, tienes derechos específicos ante la ADRES:

• Acceso a la información: consultar tu estado de afiliación gratis y sin restricciones.
• Traslado de EPS: una vez al año en contributivo, dos en subsidiado.
• Portabilidad nacional: atención médica en cualquier ciudad.
• Movilidad entre regímenes: sin perder cobertura.
• Reporte de novedades: cualquier inconsistencia debe ser resuelta en máximo 15 días hábiles.
• Escalamiento a Supersalud: si la ADRES no resuelve, puedes escalar a la Supersalud llamando al 018000-123-123.