Cómo consultar tu grupo del Sisbén IV por cédula en Colombia 2026 (guía paso a paso)

Una de las búsquedas más repetidas en Google Colombia es “cómo consultar mi Sisbén por cédula” o “cómo saber mi grupo del Sisbén IV”. La buena noticia es que es 100% gratis, se puede hacer en menos de 2 minutos desde cualquier celular o computador, y no requiere registro ni contraseña. Esta guía te explica todas las formas oficiales de consultar tu clasificación del Sisbén, paso a paso, con links a las herramientas del DNP, los canales de la Secretaría de Planeación de Bogotá, y los puntos presenciales en las principales ciudades del país.

Respuesta rápida: Ingresa a www.sisben.gov.co, haz clic en “Consulta tu grupo Sisbén”, selecciona tu tipo de documento, digita el número de cédula, completa el captcha y presiona “Consultar”. El sistema te mostrará de inmediato tu grupo (A, B, C o D), tu subgrupo (A1-A5, B1-B7, C1-C18 o D1-D21), la fecha de la última encuesta y la oficina del Sisbén más cercana. Si quieres consultar sin cédula, usa la Consulta Avanzada con nombre + fecha de nacimiento.

¿Qué encontrarás en esta guía?

• Las 5 formas oficiales de consultar tu grupo del Sisbén IV
• Cómo leer el resultado (qué significa cada grupo y subgrupo)
• Cómo descargar el certificado oficial en PDF
• Qué hacer si no apareces en la base de datos del DNP
• El cambio del 1° de agosto de 2026 con el RUI (Registro Universal de Ingresos)
• Cómo saber a qué programas sociales accedes con tu grupo
• 10 preguntas frecuentes con respuestas detalladas

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Antes de consultar: ten a la mano estos datos

La consulta es directa, pero para evitar errores comunes te recomendamos tener a la mano:

• Tu número de cédula (o tarjeta de identidad, registro civil, cédula de extranjería, PEP, pasaporte, según tu caso). Sin puntos, comas ni espacios.
• Una conexión estable a internet (el sistema usa captcha).
• El correo electrónico o número de contacto que registraste en la encuesta (algunos trámites posteriores lo requieren para validación).

Tip: si quieres consultar a un familiar (hijo, cónyuge, padre adulto mayor), necesitas su número de documento. La consulta es individual; no existe una opción de “consultar grupo familiar” en línea (eso solo se puede hacer presencialmente en la oficina del Sisbén de tu municipio).

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Forma 1: Consulta por cédula en el portal del DNP (la más usada)

Esta es la forma oficial, gratuita y disponible 24/7. Funciona desde computador, tablet o celular sin instalar nada.

Paso a paso:

1. Ingresa a www.sisben.gov.co desde tu navegador.
2. En el menú superior o en la zona media, busca la opción “Consulta tu grupo Sisbén” y haz clic.
3. El sistema te mostrará un formulario con dos campos: tipo de documento y número de documento.
4. Selecciona tu tipo de documento. Las opciones disponibles son: cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, registro civil, cédula de extranjería, Permiso Especial de Permanencia (PEP), Documento Nacional de Identidad (DNI), pasaporte y salvoconducto migratorio.
5. Digita tu número de documento sin puntos, comas ni espacios.
6. Marca la casilla del captcha “No soy un robot”.
7. Presiona el botón azul “Consultar”.
8. El sistema te mostrará de inmediato:
   • Tu grupo (A, B, C o D)
   • Tu subgrupo (por ejemplo, B4 dentro del grupo B)
   • La fecha de la última encuesta o actualización
   • La oficina del Sisbén más cercana a tu domicilio
   • Tus datos personales asociados al documento

Tip: si el sistema muestra “Registro válido”, estás activo en la plataforma. Si muestra algún error, lo más probable es un problema de digitación del número o que nunca te han aplicado la encuesta del Sisbén IV.

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Forma 2: Consulta avanzada (sin cédula, por nombre y fecha de nacimiento)

Si no tienes tu documento a la mano, o si quieres validar que los datos de tu hogar coincidan con los del DNP, puedes usar la Consulta Avanzada.

Paso a paso:

1. Ingresa a www.sisben.gov.co/Paginas/consulta-tu-grupo.html.
2. Marca primero el captcha “No soy un robot” (es necesario para que se habilite el botón de consulta avanzada).
3. Cuando se habilite, presiona el botón “Consulta Avanzada”.
4. Llena el formulario con tus nombres y apellidos (tal como aparecen en tu documento de identidad) y tu fecha de nacimiento (día/mes/año).
5. Presiona el botón “Búsqueda Avanzada” o “Consultar”.
6. El sistema te mostrará las coincidencias encontradas en la base nacional.

Importante: la Consulta Avanzada puede arrojar varios resultados si hay personas con nombres similares en tu municipio. Verifica que el resultado corresponda a tu número de documento, fecha de nacimiento exacta y dirección registrada antes de usarlo como soporte oficial.

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Forma 3: Desde el celular con la app oficial Sisbén

Si prefieres consultar desde el teléfono sin entrar a la página web, descarga la app oficial Sisbén (disponible en Google Play para Android y App Store para iOS).

Paso a paso:

1. Abre la tienda de aplicaciones de tu celular y busca “Sisbén” o “SisbenAPP”.
2. Descarga la app oficial del DNP (verifica que el desarrollador sea el Departamento Nacional de Planeación).
3. Ábrela y selecciona “Consulta tu grupo”.
4. Ingresa tu tipo y número de documento.
5. El resultado se muestra directamente en pantalla.
6. Puedes descargar el certificado en PDF desde la misma app.

Ventaja: la app permite guardar la consulta como favorita para revisarla periódicamente sin volver a digitar el documento. Es especialmente útil si tu grupo cambia por una actualización reciente.

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Forma 4: Por teléfono (para quienes no tienen internet)

Si no tienes acceso a internet, el DNP tiene habilitados canales telefónicos gratuitos:

• En Bogotá: marca el 195 o al (601) 381 5000, opción 2.
• A nivel nacional: línea gratuita 01 8000 12 12 21.
• Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. jornada continua.

Un agente del DNP te solicitará tu número de documento y te informará tu grupo, subgrupo y la oficina más cercana.

Tip: si llamas y la línea está saturada (especialmente los lunes y después de ciclos de pago de Prosperidad Social), intenta temprano en la mañana entre 8:30 y 10:00 a.m.

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Forma 5: Presencial en la oficina del Sisbén de tu municipio

Si necesitas el certificado físico con sello, validar tu grupo familiar completo o radicar una actualización, debes ir presencialmente.

¿Qué documentos llevar?

• Cédula original del solicitante (mayor de 18 años, jefe de hogar)
• Copia legible de la cédula de todos los integrantes del hogar
• Último recibo de servicio público de energía o acueducto con la dirección actualizada
• Datos de contacto (teléfono y correo electrónico)

Puntos de atención principales:

• Bogotá: Red CADE y SuperCADE (18 puntos en toda la ciudad). También en la Secretaría Distrital de Planeación (Calle 26 # 13-19, Edificio EN Territorio). En Bogotá también puedes agendar cita en bogota.gov.co/servicios/inicio.
• Medellín: sede principal del Sisbén Medellín y puntos en las 16 comunas.
• Cali: sede principal en Calle 4A # 35A-64, barrio San Fernando. Tel: 6680180 o 311 3679721.
• Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Pereira, Manizales, Ibagué, Pasto: cada municipio tiene su oficina del Sisbén en la sede de Planeación o Desarrollo Social.

Importante: en la consulta presencial puedes pedir la ficha familiar completa (con todos los integrantes del hogar), algo que no es posible obtener en línea.

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Cómo leer el resultado: qué significan los grupos y subgrupos

El Sisbén IV eliminó el sistema de puntaje numérico (de 0 a 100) y ahora clasifica a los hogares en 4 grupos y 51 subgrupos:

Grupo	Significado	Subgrupos	Acceso a programas
A	Pobreza extrema (menor capacidad de generar ingresos)	A1 a A5	Prioridad máxima en todos los programas sociales
B	Pobreza moderada	B1 a B7	Acceso a la mayoría de subsidios (Devolución IVA, Renta Ciudadana en algunos casos)
C	Vulnerable (en riesgo de caer en pobreza)	C1 a C18	Acceso limitado a programas de salud y educación
D	No pobre, no vulnerable	D1 a D21	Sin acceso a subsidios; deben afiliarse al régimen contributivo

Rangos de referencia de ingreso per cápita (según ejemplos del DNP):

• Grupo A: ingreso por persona inferior a $260.000 COP/mes
• Grupo B: ingreso entre $260.000 y $460.000 COP/mes por persona
• Grupo C: ingreso cercano a $1.300.000 COP/mes por persona
• Grupo D: ingreso superior a esos topes

Importante: tener un grupo A, B, C o D NO significa que recibas un subsidio automáticamente. Cada programa (Renta Ciudadana, Devolución del IVA, Colombia Mayor, etc.) define sus propios criterios de selección sobre la base del Sisbén.

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Cómo descargar e imprimir el certificado oficial

El resultado de la consulta es un documento oficial válido ante cualquier entidad que lo solicite (EPS, alcaldías, bancos para créditos, cajas de compensación, universidades, etc.).

Pasos para guardarlo como PDF:

1. Después de hacer la consulta por cédula, en la parte superior derecha del resultado hay un botón “Imprimir”.
2. Al hacer clic, se abre una nueva pestaña con la vista optimizada para impresión.
3. En la ventana de impresión de tu navegador:
   • En Chrome: haz clic en “Destino” → selecciona “Guardar como PDF” → presiona “Guardar”.
   • En Edge: haz clic en “Imprimir” → cambia la impresora a “Microsoft Print to PDF” → presiona “Imprimir”.
   • En Firefox: haz clic en “Imprimir” → selecciona “Guardar como PDF” en el menú de destino.
4. Guarda el archivo en tu computador o celular con un nombre claro (por ejemplo: “Certificado-Sisben-CC-1234567890-2026.pdf”).

Tip: el certificado incluye la fecha de generación. Si lo requieres para un trámite específico, verifica que no tenga más de 30 o 90 días de antigüedad (varía según la entidad que lo pide).

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Qué hacer si no apareces en la consulta

Si después de verificar tu número de documento sigues sin aparecer en la base del DNP, hay tres escenarios posibles y una solución para cada uno:

Escenario 1: Nunca te han aplicado la encuesta del Sisbén IV

Solución: solicita la encuesta por primera vez.

• Virtual: regístrate en el Portal Ciudadano del Sisbén (portal.sisben.gov.co), llena el formulario con los datos del solicitante y de los integrantes del hogar.
• Presencial: ve a la oficina del Sisbén de tu municipio o a un punto Red CADE (en Bogotá) con los documentos del hogar.
• Por correo: escribe a [email protected] adjuntando las fotocopias de los documentos.

Una vez radicada la solicitud, un encuestador del DNP se comunicará contigo para agendar la visita a tu vivienda (la encuesta es presencial, en el domicilio, y es gratuita).

Escenario 2: Tu información está desactualizada

Solución: solicita una actualización de la encuesta.

• Si cambió tu composición familiar (nacimiento, matrimonio, separación, fallecimiento de un integrante), tus ingresos, tu dirección o las condiciones de tu vivienda, debes reportarlo.
• El trámite se hace presencialmente en la oficina del Sisbén de tu municipio o a través del Portal Ciudadano en la opción “Actualización de datos”.
• Necesitas soportes: contrato de arrendamiento, certificado laboral, registro civil de matrimonio, acta de defunción, etc.

Escenario 3: Error de digitación del documento

Solución: verifica que estés escribiendo correctamente el número, sin puntos ni espacios, y que el tipo de documento seleccionado sea el correcto (por ejemplo, no confundir cédula de ciudadanía con cédula de extranjería).

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El cambio del 1° de agosto de 2026: el RUI entra en operación

El 1° de agosto de 2026 entró en operación el Registro Universal de Ingresos (RUI) como nuevo instrumento de focalización de subsidios, según el Decreto 662 del 26 de junio de 2026 del DNP. Esto no significa que el Sisbén desaparezca, pero hay varios cambios importantes que debes conocer:

¿Qué es el RUI?

Es un nuevo sistema de clasificación creado por el DNP que usa los datos del Sisbén más información de 40+ entidades oficiales (DIAN, Registraduría, PILA, Ministerio de Educación, Ministerio de Salud, etc.) para clasificar a los hogares según sus ingresos reales, no solo por la encuesta aplicada.

¿Qué pasa con mi Sisbén?

Tu información del Sisbén sigue siendo válida y se convierte en una de las principales fuentes del Registro Social de Hogares, que alimenta al RUI. Lo que cambia es que ahora tu clasificación también se actualiza automáticamente con los datos oficiales del Estado (por ejemplo, si empezaste a cotizar a salud como empleado formal, el RUI lo detecta y ajusta tu grupo).

¿Tengo que hacer algún trámite?

No, si ya estás registrado en el Sisbén al 31 de julio de 2026, no necesitas hacer nada adicional. La transición se extiende hasta el 31 de octubre de 2026 y tu información se mantiene vigente. Las alcaldías y entidades territoriales informarán oportunamente si algún hogar requiere actualizar datos.

¿Me van a quitar subsidios?

No. El DNP ha reiterado que “ningún subsidio se quitará de forma automática con el estreno del RUI”. El RUI no decide quién entra o sale de un programa: cada entidad administradora (Prosperidad Social, Ministerio de Salud, etc.) aplica sus propios criterios de ingreso, permanencia y retiro.

Lectura recomendada: en este mismo portal publicamos una guía completa sobre el RUI y el Sisbén en 2026 con todos los detalles del cambio, el Decreto 662 y el calendario oficial de transición.

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Tu grupo del Sisbén y los programas sociales que activa

El Sisbén es la puerta de entrada a la mayoría de programas sociales del Gobierno. Con tu grupo definido, estos son los principales subsidios a los que puedes acceder en 2026:

Programa	Grupo priorizado	Monto 2026	Entidad
Renta Ciudadana	A (A1-A5) y B (B1-B4)	Hasta $500.000 por ciclo	Prosperidad Social
Devolución del IVA	A (A1-A5) y B (B1-B4)	Hasta $500.000 por ciclo	Prosperidad Social
Colombia Mayor	A, B y parte de C	$223.000 mensuales (2026)	Prosperidad Social
Régimen subsidiado de salud	A (todos) y B (todos)	100% cubierto	Secretaría de Salud / EPS
Matrícula cero universidades públicas	A y B	100% del valor de matrícula	Ministerio de Educación
Jóvenes en Paz	A y B	$1.000.000 mensuales	Prosperidad Social

Importante: la Devolución del IVA y Renta Ciudadana se entregan bimestralmente en ciclos de pago. Para saber si eres beneficiario y cuándo te toca, consulta en rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co o en devolucioniva.prosperidadsocial.gov.co.

Lectura recomendada: en este mismo portal publicamos una guía detallada sobre qué subsidios puedes acceder según tu grupo del Sisbén en 2026 con montos actualizados, calendarios bimestrales y requisitos de Renta Ciudadana, Devolución del IVA, Colombia Mayor y Jóvenes en Paz.

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10 errores comunes al consultar el Sisbén (y cómo evitarlos)

1. Escribir el número de cédula con puntos o comas. El sistema solo acepta números continuos. Escribe tu cédula así: 1234567890, no así: 1.234.567.890.
2. Seleccionar el tipo de documento equivocado. Si tienes cédula de ciudadanía, no selecciones “cédula de extranjería” o “tarjeta de identidad”. Verifica el tipo antes de consultar.
3. No completar el captcha. El botón “Consultar” no se habilita hasta que marques la casilla “No soy un robot”. A veces requiere resolver una imagen adicional (semáforos, buses, etc.).
4. Buscar el resultado en la página de Google y no en la oficial. Hay muchos sitios no oficiales que piden datos personales o cobran por la consulta. El único portal válido es www.sisben.gov.co.
5. Asumir que “no aparezco” significa que me borraron del sistema. Lo más probable es que nunca te hayan aplicado la encuesta del Sisbén IV (la metodología cambió en 2021 y la base se actualizó). Debes solicitarla por primera vez.
6. Confundir Sisbén con estrato socioeconómico. Son cosas diferentes. El estrato lo asigna la empresa de servicios públicos para tarifas; el Sisbén lo asigna el DNP para programas sociales. Puedes ser estrato 3 y estar en grupo A del Sisbén, o viceversa.
7. Pensar que tener grupo A, B o C te da derecho automático al subsidio. Cada programa (Renta Ciudadana, Devolución del IVA, etc.) tiene criterios de selección adicionales sobre la base del Sisbén. Debes verificar caso por caso.
8. No actualizar la encuesta cuando cambia la situación familiar. Si mejoraron tus ingresos, se redujo tu núcleo familiar o cambiaste de domicilio, el grupo debe actualizarse. Si no, podrías estar recibiendo un subsidio que no te corresponde o, por el contrario, no estar accediendo a uno que sí te corresponde.
9. Confundir RUI con Sisbén. El RUI es un nuevo sistema que entra en operación el 1° de agosto de 2026. Tu Sisbén no desaparece, pero ahora se complementa con datos oficiales del Estado para mantener tu clasificación actualizada.
10. Pagar a intermediarios por “acelerar” el trámite. Todos los trámites del Sisbén son gratuitos y no requieren intermediarios. Si alguien te cobra por una encuesta, por una cita o por un certificado, es una estafa. Denuncia ante la Fiscalía o la Personería de tu municipio.

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¿Necesitas más ayuda?

Si después de esta guía tienes dudas adicionales, estos son los canales oficiales de atención del Sisbén:

• Portal web oficial: www.sisben.gov.co
• Portal Ciudadano: portal.sisben.gov.co
• Línea nacional gratuita: 01 8000 12 12 21
• Línea Bogotá: 195 o (601) 381 5000 opción 2
• Correo de atención: [email protected]
• Oficinas presenciales: en la sede del Sisbén de tu municipio o en los puntos Red CADE (en Bogotá, 18 puntos distribuidos en toda la ciudad)

Disclaimer: esta guía tiene carácter informativo y se basa en la normatividad y los procedimientos vigentes del Departamento Nacional de Planeación (DNP) a la fecha de publicación (agosto de 2026). Las condiciones de acceso a programas sociales pueden cambiar según las resoluciones anuales de Prosperidad Social y los Decretos del Gobierno Nacional. Para información oficial y actualizada, consulta siempre las páginas del DNP, Prosperidad Social y la Secretaría de Planeación de tu municipio.

Preguntas frecuentes

¿Cómo consultar mi grupo del Sisbén por cédula en 2026?

Ingresa al portal oficial del DNP en www.sisben.gov.co, haz clic en 'Consulta tu grupo Sisbén', selecciona tu tipo de documento (cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, cédula de extranjería, registro civil, PEP, pasaporte, etc.), digita el número completo sin puntos ni espacios, completa el captcha 'No soy un robot' y presiona 'Consultar'. El sistema te mostrará de inmediato tu grupo (A, B, C o D), tu subgrupo (A1 a A5, B1 a B7, C1 a C18 o D1 a D21), la fecha de la última encuesta y la oficina del Sisbén más cercana. La consulta es 100% gratuita, no requiere registro y funciona desde cualquier dispositivo con internet.

¿Cómo saber mi grupo Sisbén sin tener el número de documento?

Si no tienes tu documento a la mano, puedes usar la 'Consulta Avanzada' del mismo portal www.sisben.gov.co: completas el captcha, presionas el botón 'Consulta Avanzada' y llenas un formulario con tus nombres, apellidos y fecha de nacimiento. El sistema buscará coincidencias en la base nacional del DNP. Si no apareces con ninguno de los dos métodos, probablemente nunca te han aplicado la encuesta del Sisbén IV y debes solicitarla en la oficina de tu municipio.

¿Qué significan los grupos A, B, C y D del Sisbén IV?

El Sisbén IV clasifica a los hogares en 4 grupos según su capacidad de generación de ingresos: Grupo A (A1 a A5) = pobreza extrema, con prioridad máxima para acceder a programas sociales; Grupo B (B1 a B7) = pobreza moderada, con acceso a la mayoría de subsidios; Grupo C (C1 a C18) = población vulnerable con acceso limitado; Grupo D (D1 a D21) = población no pobre ni vulnerable, con acceso prácticamente nulo a programas sociales. Cuanto más bajo el número dentro de cada grupo, mayor es la vulnerabilidad reconocida por el sistema. Por ejemplo, A1 indica mayor pobreza extrema que A5.

¿Cuánto pagan los grupos del Sisbén en salud (régimen subsidiado)?

El grupo A del Sisbén IV accede al régimen subsidiado de salud (SISBEN) sin copagos ni cuotas moderadoras. El grupo B1-B7 también accede al régimen subsidiado, con algunos copagos según el tipo de servicio. El grupo C (C1-C18) puede acceder al régimen subsidiado si pertenece a listados especiales (desplazados, indígenas, niños en protección, etc.). El grupo D, en general, debe estar afiliado al régimen contributivo como empleado formal o independiente. La inscripción al régimen subsidiado se hace a través de la EPS asignada o en la Secretaría de Salud de tu municipio.

¿Cómo descargar el certificado del Sisbén en PDF?

Después de hacer la consulta por cédula en www.sisben.gov.co, el resultado se muestra en pantalla. En la parte superior derecha del resultado hay un botón 'Imprimir'. Al hacer clic, se abre una nueva pestaña con el certificado en formato imprimible. Para guardarlo como PDF, en la ventana de impresión de tu navegador selecciona 'Guardar como PDF' como destino (en Chrome: 'Destino' → 'Guardar como PDF'). El documento es válido como soporte oficial de tu clasificación ante cualquier entidad que lo solicite.

¿Por qué no aparezco en la consulta del Sisbén?

Hay tres razones principales por las que puedes no aparecer: 1) Nunca te han aplicado la encuesta del Sisbén IV (la metodología cambió en 2021 y la base se reseteó parcialmente; si fuiste encuestado antes de esa fecha, debes solicitar una nueva encuesta); 2) Tu información está desactualizada (cambiaste de domicilio, de composición familiar o de situación económica y no reportaste los cambios); 3) Error de digitación del documento. Si ya verificaste que el número está bien escrito, lo más probable es que debas solicitar la encuesta por primera vez en la oficina del Sisbén de tu municipio o a través del Portal Ciudadano (portal.sisben.gov.co).

¿Qué pasa con mi Sisbén a partir del 1° de agosto de 2026 con el RUI?

El Sisbén no desaparece. El 1° de agosto de 2026 entra en operación el Registro Universal de Ingresos (RUI) como nuevo instrumento de focalización, según el Decreto 662 de 2026. El Sisbén sigue siendo una de las principales fuentes de información del nuevo Registro Social de Hogares, pero ahora se complementa con datos de 40+ entidades oficiales (DIAN, Registraduría, PILA, Ministerio de Educación). Si ya estás registrado en el Sisbén al 31 de julio de 2026, no tienes que hacer ningún trámite adicional: tu información sigue siendo válida y la transición se extiende hasta el 31 de octubre de 2026 para todos los hogares. Los subsidios que ya recibes NO se quitan automáticamente.

¿Puedo consultar el Sisbén desde el celular?

Sí. El portal www.sisben.gov.co es 100% responsive y funciona perfecto desde el navegador del celular. Adicionalmente, existe la app oficial 'SisbenAPP' disponible en Google Play y App Store, que te permite hacer la consulta y descargar el certificado desde el teléfono sin necesidad de computador. La consulta por teléfono también funciona marcando en Bogotá el 195 o al (601) 381 5000 opción 2, y a nivel nacional la línea gratuita 01 8000 12 12 21.

¿El Sisbén y el RUI son lo mismo?

No, pero están conectados. El Sisbén es la encuesta de caracterización socioeconómica que se aplica desde 1997. El RUI (Registro Universal de Ingresos) es un nuevo sistema de clasificación creado por el DNP que entra en operación el 1° de agosto de 2026 y que usa los datos del Sisbén más información de 40+ entidades oficiales (DIAN, PILA, Registraduría, etc.) para clasificar a los hogares según sus ingresos reales. El Sisbén no desaparece, sino que evoluciona y se convierte en una de las fuentes de información del RUI. Los grupos A, B, C, D se mantienen en el RUI pero la clasificación ahora se actualiza automáticamente con los registros administrativos del Estado.

¿Cómo pedir la encuesta del Sisbén por primera vez?

Tienes tres opciones: 1) Virtual: regístrate en el Portal Ciudadano del Sisbén (portal.sisben.gov.co), completa el formulario con los datos del solicitante (mayor de 18 años, jefe de hogar), de todos los integrantes del hogar y de la vivienda. 2) Presencial: acércate a la oficina del Sisbén de tu municipio o a un punto de la Red CADE (en Bogotá hay 18 puntos). Lleva tu cédula original, copia de la cédula de todos los integrantes del hogar, último recibo de servicio público con la dirección exacta y datos de contacto. 3) Por correo electrónico: escribe a [email protected] adjuntando los mismos documentos. El trámite es 100% gratuito y no requiere intermediarios.